Welke artikelen zijn maatwerk en welke niet?

Alles waar glas in zit, is bij ons maatwerk. Dat geldt ook als je een vaste maat kiest, want ook dan wordt het product pas gemaakt nadat je het hebt besteld en betaald.

Losse artikelen zonder glas zijn geen maatwerk. Denk aan beslag zoals een scharnier, een spiegelverwarming of montagemateriaal. Die kun je annuleren of retourneren; hoe dat werkt, lees je bij losse artikelen annuleren of retourneren.

Maatwerk valt buiten het herroepingsrecht (zie artikel 10 van onze algemene voorwaarden). Waarom er toch vaste maten op de site staan, lees je bij wat maatwerk glas en spiegels precies zijn.