Kan ik de bestelling van mijn maatwerk glas en/of spiegels retourneren?

Helaas kunnen we op maat gemaakt glas niet retour nemen. Dit is speciaal op maat gemaakt, wellicht in een bepaalde vorm, met slijpwerk evt. met gaten etc. Ook als het mooie grote glaspanelen zijn waaruit we nog andere kleinere bestellingen kunnen maken is het helaas niet mogelijk dit te retourneren.

De productie omgeving voor het op maat snijden van glas is namelijk ingesteld op het verwerken van grote glasplaten die uit de glasovens komen, deze platen zijn vaak 2550 x 3210 mm of 6000 x 3210 mm groot. Kleinere plaatjes kunnen niet worden verwerkt.

Voor maatwerk producties is een uitzondering op de normale voorraadproducten gemaakt binnen de wetgeving. Het zogenaamde herroepingsrecht is niet van topassing op maatwerk producten.